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Questions Fréquemment Posées
Cadre de gouvernance NexaRH
Feuilles de route SIRH
Services NexaRH
Transformation RH
L'IA en RH
Sommet Innovation TECH RH
- 01NexaRH base sa pratique sur quatre valeurs non négociables : l'intégrité, l'objectivité, la compétence et la confidentialité. Cela signifie que nous agissons de manière honnête et transparente, que nos recommandations sont fondées sur des analyses factuelles, que nous n'acceptons que des mandats pour lesquels nous sommes qualifiés, et que nous protégeons rigoureusement les informations de nos clients.
- 02Nous apprécions le geste, mais notre politique anti-corruption est stricte pour garantir notre intégrité. Les cadeaux de valeur symbolique (moins de 50 $ CAD) sont acceptables, mais tout ce qui dépasse ce seuil doit être déclaré. Les cadeaux en argent sont systématiquement refusés. Cette politique nous permet de maintenir des relations professionnelles fondées uniquement sur la qualité de notre travail.
- 03Notre indépendance est fondamentale. NexaRH refuse toute commission ou accord commercial avec les éditeurs et intégrateurs de solutions HR TECH. Nos recommandations sont fondées uniquement sur les besoins de nos clients, suite à une analyse objective. Si nous collaborons avec un partenaire pour un événement, cette collaboration est toujours transparente et clairement indiquée, sans influencer nos conseils.
- 04Notre cœur de métier est le conseil en stratégie HR TECH - SIRH et Feuille de route Technologique RH, ce qui inclut l'aide au choix de technologies RH. Cependant, nous n'effectuons pas l'implantation technique nous-mêmes. Pour cette étape, nous vous guidons dans la sélection d'intégrateurs spécialisés, si la solution choisie nécessite des services professionnels. Cette distinction garantit que vous bénéficiez de la meilleure expertise à chaque phase de votre projet, en toute transparence et au meilleur de vos besoins et budgets.
- 05En tant que firme de conseil, notre principal impact environnemental est lié aux déplacements. Nous privilégions le télétravail et les rencontres virtuelles. Pour nos achats, nous favorisons les fournisseurs locaux et éco-responsables. Notre politique vise à réduire notre empreinte carbone en agissant de manière pragmatique et cohérente avec notre modèle d'affaires numérique.
- 06Le français est notre langue de travail principale, notamment au Québec où nous respectons la Charte de la langue française. Tous nos livrables pour les clients québécois sont en français. Nous nous adaptons au contexte de nos clients et pouvons travailler en anglais pour nos mandats aux États-Unis ou dans d'autres provinces canadiennes, assurant une communication fluide et professionnelle.
- 07NexaRH s'engage à offrir un milieu de travail exempt de toute discrimination ou harcèlement. Nous appliquons une politique de tolérance zéro et nous assurons que toutes les décisions (recrutement, mandats, rémunération) sont fondées sur les compétences et le mérite. Un processus de plainte confidentiel est en place pour signaler tout comportement inapproprié, garantissant un traitement juste et rapide.
- 08Oui, le télétravail est notre mode de fonctionnement par défaut. Notre équipe est distribuée au Canada, en France et aux États-Unis. Nous organisons des rencontres en personne lorsque cela est nécessaire pour le succès d'un mandat, mais nous privilégions les outils collaboratifs pour une efficacité et une réactivité maximales, tout en réduisant notre empreinte écologique.
- 09Oui, nous utilisons l'IA de manière responsable pour améliorer notre efficacité et la qualité de nos analyses. Nous n'y introduisons jamais de données confidentielles de nos clients sans garanties contractuelles de sécurité. Chaque livrable est systématiquement revu et validé par un expert humain ("Human in The Loop"). L'IA est un outil d'aide à la décision, mais le jugement professionnel de nos consultants reste au cœur de notre valeur ajoutée. Nous coordonnons plusieurs agents IA ("Human Above the Loop").
- 10La confidentialité est une de nos quatre valeurs fondamentales. Chaque membre de notre équipe signe un accord de non-divulgation (NDA). Nous utilisons des systèmes de classement de l'information et des plateformes de partage de fichiers sécurisées pour contrôler l'accès aux données. Les informations d'un client ne sont jamais utilisées pour un autre, garantissant une séparation stricte entre les mandats.
- 11Notre politique de sécurité est alignée sur les standards ISO 27001. Nous utilisons exclusivement des outils professionnels et sécurisés comme la suite Microsoft 365. L'authentification à deux facteurs (2MFA) est obligatoire pour tous nos accès. Nous formons continuellement notre équipe aux risques de cybersécurité, notamment l'hameçonnage, pour assurer une vigilance de tous les instants et protéger vos informations.
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