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Medallia
► Solution de pointe
► Gestion des talents
► Sondage Engagement et Reconnaissance
► Éditeur :
Description de la solution :
- Medallia offre une plateforme de gestion de l'expérience employé (EX) et client (CX) qui capture les retours en temps réel. Cette solution SaaS permet aux équipes RH d'optimiser l'engagement, la rétention et la productivité en intégrant l'écoute continue dans le flux de travail quotidien. Reconnue mondialement, elle se distingue par son analyse prédictive et sa capacité à lier l'expérience interne au parcours client sur le marché international.
Catégories (Français / Anglais) :
- Employee Survey Platform
Principales capacités offertes (Anglais) :
- Net Promoter Score (NPS)
- Employee Voice
- Employee Experience Feedback
- Text Analytics
- Employee Experience Management
- Employer Brand Analytics
- Client Experience Management (CEM)
- Enterprise Feedback Management
- Social Listening
USA - California - Pleasanton
Siège social :
Joe Tyrrell
Année lancement :
2001
Contact principal :
Partenaires de services professionnels d'intégration (si existants) :
Analyste NEXA RH auteur de la page :
Jean-Baptiste Audrerie
ID Solution :
255-1-3
Date mise à jour :
29 juin 2026 à 19 h 50 min 08 s
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