Podcast IA agentique : arrêter de fantasmer pour penser le travail réel
IA agentique : le travail réel plutôt que les promesses faciles
J’ai eu le plaisir d’échanger avec Lobna Calleja Ben Hassine dans un un nouvel épisode de la chaîne de podcasts Besoin de rien, Envie d’IA.
Dans ce Podcast IA agentique, nous avons choisi un angle encore peu traité en RH : plutôt que de promettre une entreprise opérée par des centaines d'agents IA et sans employé, regardons ce que les agents IA changent réellement dans le travail.
J'aborde ce sujet avec mon point de vue de psychologue du travail et l'analyse du travail qui évolue dans le domaine des technologies et de l'IA.
Ce podcast vous confirme que le travail ne se dissout pas dans l'IA Agentique, il forme plutôt un nouvel alliage.
Dans ce 19ème épisode, saison 3, nous discutons notamment sur :
Quelles sont les différences entre assistants IA et agents IA, entre l'automatisation et l'agentisation intelligente (IA angentique).
Pourquoi il faut tenir compte du travail réel, un enjeu que l’on sous-estime trop souvent :
Les agents IA nous poussent à codifier les tâches explicites pour mieux cerner celles implicites et les connaissances tactiques. Ces aspects du travail sont bien plus présents que ce que les rationnalistes et les solutionnistes technologiques veulent nous faire croire quand ils nous annoncent la fin des emplois et le travail sans l'Homme.
Nous évoquons également l'ajout de tâches nouvelles : superviser l’action des agents IA et installer une gouvernance qui tient dans la durée. Ce podcast IA Agentique ne fait que lever quelques aspects de la transformation du travail, des organisations et des emplois.
Comment le modèle Pilote, Copilote, Autopilote peut vous servir ici de repère. Il invite à distinguer ce qui relève du jugement humain, ce qui peut être augmenté et ce qui peut être agentisé, soit les tâches qui peuvent être déléguées et exécutées par les agents IA.
Emplois remplacés par les agents ou Tâches recomposées ?
Le podcast IA Agentique conclut sur un l'absence d'un grand remplacement des Knowledge Workers, mais au contraire, une hausse de la complexité des choix d’architecture, du travail implicite et tacite, des compétences et de la gestion du changement.
Par contre, nous devons nous préparer à une recomposition massive du travail pour la totalité des Cols Blancs et beaucoup de Cols Bleus. Rien que pour cela, les RH ont beaucoup de travail pour redessiner, accompagner et développer les emplois, les équipes et les compétences.
Un Podcast IA Agentique à écouter et à partager
Je vous laisse découvrir la conversation complète, animée avec exigence par Lobna Calleja Be Hassine, sur YouTube.
Une question pour vous : quelle tâche de votre organisation gagnerait réellement à devenir « autopilote », et à quelles conditions ?
Partagez votre analyse en commentaire.
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